Terima kasih telah mengunjungi dan berbelanja di KPOPSALE. Berikut ini adalah syarat dan ketentuan yang merupakan Kebijakan Pengiriman kami.

Kebijakan Pengiriman Lokal

Waktu Proses Pesanan

Semua pesanan akan diproses dalam waktu 1-2 hari kerja. Pesanan tidak akan diantar atau dikirimkan pada akhir pekan atau pada hari libur.

Jika kami mengalami volume pesanan yang tinggi, pengiriman mungkin akan ditunda selama beberapa hari. Mohon ijinkan tambahan hari untuk mengantarkan pengiriman. Jika akan ada penundaan yang signifikan terhadap pengantaran barang Anda, kami akan menghubungi Anda melalui whatsapp yang tertera pada form pengiriman.

Biaya Pengiriman & Waktu Pengiriman

Biaya pengiriman atas pesanan Anda akan dihitung dan ditampilkan pada saat checkout.

Penundaan terhadap pengiriman akibat ekspedisi yang dipilih dapat terjadi sewaktu-waktu, dan bukan menjadi tanggung jawab Kpopsale.

Konfirmasi Pengiriman & Pelacakan Kiriman

Anda akan menerima email Konfirmasi Pengiriman yang berisi nomor pelacakan kiriman Anda, setelah pesanan Anda telah kami kirimkan. Nomor pelacakan akan aktif dalam waktu 24 jam.

Kerusakan

Kpopsale tidak bertanggung jawab atas produk yang rusak atau hilang selama pengiriman. Jika Anda menerima pesanan Anda dalam keadaan rusak, mohon hubungi penyedia layanan pengiriman barang untuk mengajukan klaim.

Harap merekam proses pembukaan barang (video unboxing product) dan menyimpan semua bahan kemasan berikut barang yang rusak sebelum mengajukan klaim kepada pihak ekspedisi.

Kebijakan Pengiriman Internasional

Pengiriman international bisa menghubungi whatsapp customer service +628989273638.